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Estudio Playa - Riviera Maya

Términos y Condiciones

Bienvenido a ESTUDIOS PLAYA. Estos términos y condiciones describen las normas y reglamentos para el uso de nuestro sitio web y los servicios de alquiler de vacaciones que ofrecemos. Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar obligado por los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, le rogamos que no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

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1. Definiciones​

  • "Empresa" se refiere a ESTUDIOS PLAYA.

  • "Cliente" se refiere a la persona física o jurídica que utiliza nuestros servicios.

  • "Servicios" se refiere a los alquileres de estudios vacacionales proporcionados por ESTUDIOS PLAYA.

  • "Sitio Web" se refiere a www.estudiosplaya.com

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2. Alcance de los servicios

ESTUDIOS PLAYA ofrece alquileres de estudios vacacionales, incluyendo alojamiento y servicios relacionados. La disponibilidad de estudios específicos puede variar en función de la ubicación, fechas de reserva y otros factores. Servicios adicionales, tales como limpieza y conserjería, pueden estar disponibles bajo petición por un cargo adicional.

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3. Reserva y pago

  • Para reservar un estudio, los clientes deben proporcionar información precisa y completa, incluidas las fechas preferidas, el número de invitados y cualquier requisito especial.

  • Es posible que se solicite un depósito en el momento de efectuar la reserva. El saldo deberá abonarse antes de la entrada, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

  • Los pagos pueden efectuarse mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otros métodos aprobados. Todos los pagos son no reembolsables a menos que se indique lo contrario.

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4. Cancelaciones y aplazaminetos

  • Los clientes pueden cancelar o cambiar la fecha de su reserva avisando con al menos 14 días de antelación. Las cancelaciones efectuadas con menos de 14 días de antelación pueden conllevar gastos de cancelación equivalentes al depósito.

  • La reprogramación está sujeta a disponibilidad y puede conllevar gastos adicionales.

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5. Responsabilidad y Seguros

  • ESTUDIOS PLAYA no se hace responsable de las lesiones personales, accidentes o pérdida de objetos personales durante la estancia a menos que se demuestre que tales incidentes fueron causados por nuestra negligencia.

  • Los clientes son responsables de cualquier daño a la propiedad o su contenido durante su estancia y se puede cobrar por los gastos de reparación o sustitución.

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6. Normas de la Casa y Actividades Prohibidas

  • Los clientes deben cumplir las normas de la casa que se les facilitan al registrarse, incluidas las directrices sobre niveles de ruido, consumo de tabaco y límites de huéspedes.

  • Las siguientes actividades están prohibidas: actividades ilegales, subarriendo, y cualquier acción que moleste a otros huéspedes o vecinos. Las infracciones pueden dar lugar a la finalización inmediata de la estancia sin derecho a reembolso.

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7. Indemnización

Los clientes se comprometen a indemnizar y mantener ESTUDIOS PLAYA, sus empleados y agentes de cualquier reclamación, daños, pérdidas o gastos derivados de o en conexión con el incumplimiento del cliente de estos términos y condiciones o el uso del cliente de nuestros servicios.

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8. Resolución de Litigios

  • Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos y condiciones se resolverá mediante negociaciones amistosas entre las partes.

  • Si una disputa no puede resolverse mediante negociación, se someterá a arbitraje vinculante de acuerdo con las normas de la Asociación Americana de Arbitraje.

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9. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la jurisdicción en la que opera ESTUDIOS PLAYA sin tener en cuenta su conflicto de disposiciones legales.

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10. Cambios de los Términos y Condiciones

ESTUDIOS PLAYA se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar estos términos y condiciones periódicamente.

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11. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre estas condiciones, póngase en contacto con nosotros en:

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